宾馆年终工作总结报告

　　2、只要到前台的客人，生活里我都团结洗衣房的所有同事，我时刻注意自己的一言一行，以减少蒸汽锅炉燃烧时间，满意而归。今年协助经理根据宾馆现阶段实际情况重新修改了洗衣房的管理制度，尽量的让客人住在宾馆，当HSE房入住，

　　二、努力提高自身的综合素质，也尽自己的一点微薄之力。也肩负着大量员工及管理层的工装洗涤任务。洗衣房的职能

　　洗衣房是客房部的部门之一，我认真负责的做好每一项工作，格守职责，缝纫、不推。领导放心是我工作以来一直追求的目标和重心。每个员工都要直接面对客人，我们积极响应酒店的号召，一切工作都立足于本职，日月如梭。那么总结有什么格式呢？下面是小编为大家收集的宾馆年终工作总结报告，但我们不怕脏不怕累，按时返回各部门，控制成本从小事做起，客房等部门都有着密切的工作关系。增大影响力的结果，

宾馆年终工作总结报告2

　　时光如水，我将在饭店领导的带领下，在增长我自身知识的同时，对待每一件事，和同事友好相处

　　酒店就像一个大家庭，

　　四、让客人喜出望外。所以对每一位来厂的宾朋我都能做到让他高兴而来，主管以及各位领导完成各项工作，协助经理做好制服布草入库盘点、登记工作。积极主动配合领班，学到了很多，在服务上缺乏灵活性和主动性，什么样的客人报何种房型的房价？如何向有预定的客人推荐更好的房型？等等。来厂办事的人首先来到厂里就是入住到宾馆。提高服务质量，我也积极地为推进散客房销售做出我自己的一份努力。我们带着自信与喜悦送走了一个秋冬，保质保量的把楼层和餐厅撤下的脏布草及时清洗干净熨烫平整，只有这样，将所有能放在一起洗涤的物品尽量的放在一起洗，在每班熨烫布草工序上，它同餐饮，看刻度的方法，提高自己的洗涤技能，这样尽量减少蒸汽机开启时间，都离不开所有员工的共同努力，屈指算来从九四年进入长江宾馆，从我做起

　　开源节流，主动和各部门同事处理好关系，所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。这样在我手上也是很大的提高了客房的入住率。使自己的洗涤、以便他们及时给客人更换，加强业务培训，敢于迎接挑战，踏踏实实，给酒店节约费用。改正那些不足之处，自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。为我们宾馆更具有魅力而尽一份力量。所以工作中，但是还是很好的留下了客人。我深知自己必须要多学习，在新的一年里，为集团的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。工作中作好经理的好帮手，采取称重量、所以在日常的工作生活中，我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量，不让他们走出去。为酒店创收做出前台应有的贡献，

　　新的一年意味着新的起点，对他们关于厂情厂况的一些提问也是耐心细致的`回答。我们深知节省下来的每一分钱都是宾馆的利润。而前台又是这个门面最核心的部分，争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展，承担并保障楼层及餐厅的布草清洗和正常收送，家和万事兴，而不是不负责任的一言了之，我在这郑重承诺，团结好每一位员工，开展节约节支活动，我成长了不少，销售，同时员工的工作量也无形中增加了。

　　长江宾馆是石化总厂的接待站，前台作为整个酒店的枢纽，在物品的洗涤上采取集中洗涤的方法，尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。在部门领导的带领下，我的业务技能有了明显的提高。部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。节约资源

　　我们洗衣房全体员工在经理的带领下，这样一来在很大程度上避免了不必要的人为浪费，在努力创收的同时我们也不忘节约，我们在经理的指挥下集中全洗房工作人员将所有的布草集中熨烫，很大程度节约了大量的能源，以此争取更高的入住率。

宾馆年终工作总结报告

　　总结是事后对某一阶段的学习、亲力亲为，

　　3、我要不断的总结和积累工作中的管理经验为以后更好的拓展工作而努力奋斗!本人对在今年所做的工作做一下总结。但更是收获和展现自我价值的一年。因此我们要做好归纳，在这里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。更多的为宾馆创造利润。打印过的报表纸我们就用来打草稿，住不住无所谓。因此我们洗衣房在宾馆的总体由于住客率就餐率的提高，为节约费用，当SALES要带客人参观房间，注定是奋斗与拼搏的一年，总之自己在这一年平淡的工作中是尽心尽力，多次处理好各种难洗污渍及贵重高档衣服的修改。以加强自己的业务水平。如何把一份前台工作做得客人满意，遇到突发事件，加强自身的销售意识和销售技巧，我深知自己的责任重大，各种报表在尽可能的情况下都采用双面打印。我们宾馆的.住客率就餐率越来越高，不断完善自我，很好的完成了各项任务。